Fast Re-Hydration

Bebida de aloe "Aloe", una buena campaña mal dirigida.

Breve reseña de una campaña de mercadotecnia mal aplicada

Hace unas semanas atrás, (2 semanas antes de semana santa en México Distrito Federal) se inició una campaña de bajo presupuesto para promocionar la bebida "Aloe" en la ciudad de México. 

El target: Jóvenes entre 18 y 25 años, extrovertidos y con gusto por las fiestas, de alto poder adquisitivo y que buscaran una vida saludable.

La misión: Poder entrar en el mercado ampliamente competido de las bebidas saludables pero "divertidas".

Primer paso del plan: Se contrató a un equipo de 2 Barman y varios catadores para la creación de 20 cócteles que se pudieran introducir fácilmente en los diferentes antros de la ciudad de México. 

Segundo paso: Por parte de los barman se impartiría un curso de preparación de bebidas a los chefs contratados por la empresa para poder empezar a distribuir las recetas a los diferentes lugares donde se distribuiría la bebida preparada.

¿Hasta aquí todo bien y coherente verdad?

Pero... ¿que pasaría si hay un error de comunicación?

Al contratista se le olvidó mencionar que la bebida era un jugo no colado al barman en lugar de un licor a base de aloe, con lo que el barman tuvo listos los 20 cócteles sin la bebida en la mano el día acordado, cuando llegó la información al barman del error que se había cometido, ya era muy tarde, faltaba una semana para semana santa y el Spring break, en menos de una semana se tuvo reinventar desde cero toda la estrategia y las recetas para satisfacer al cliente.

Mientras se planeaba la introducción al mercado de los jóvenes  se consiguió el contrato para entrar a la cadena 7-ELEVEN donde actualmente se puede adquirir el producto, pero debido a contratiempos en la campaña y con la oportunidad perfecta para presentarlo al mercado ya encima, la campaña se contó como total fracaso.

Como dijo el ex-coordinador de logística de una importante empresa de publicidad BTL: "El momento era semana santa, sus nichos de mercado se encontraban dentro de los sitios marcados como oportunidades; el mejor ejemplo de como se pudo haber avanzado sería: enviar varios equipos a distintos puntos del país a entregar muestras gratis, con un Gio y varias edecanes a playas como Acapulco, Cancun, entre otras, para llamar la atención del público meta, pero no como mezclador de bebidas, sino como bebida refrescante y saludable para todos los que se preocupan por su cuerpo pero que se quieren divertir."

Actualmente, la compañía piensa retirar el producto del mercado una vez que se acabe el stock que tiene en tiendas, todo por una mala planeación y dirección de una campaña que pudo haber sido exitosa.